Kalibračná služba s jednou bránou

Priemysel

Automobilový priemysel

Druh služby

Fyzická stránka

‍

Klient

• Nemecký dodávateľ pre automobilový priemysel s výrobným závodom v Rumunsku
• Výrobky sú elektronické zariadenia, riadiace jednotky
• Neustále rozširovanie výrobného zariadenia o novú linku

Služba

• Digitalizácia procesu kalibrácie zákazníkov
• Profesionálna podpora na požiadanie

Výzva zákazníka

• Klient si predtým objednal kalibračnú službu z viacerých laboratórií, čo spôsobilo veľmi zložitú koordináciu služieb zo strany klienta
• Dynamicky rastúca výroba si vyžaduje kalibračnú službu na podporu sériovej výroby
• Časovo náročná správa kalibračného procesu
• Kalibrácia akreditovaným spôsobom
• Veľký objem (3000+) a rôzne typy zariadení

Riešenie

• KÖR ponúka trhovisko s podporou SaaS
• SaaS je systém riadenia meradiel, ktorý poskytuje objednávky na trhu
• Zákazník môže automaticky objednať kalibráciu prostredníctvom služby SaaS
• Jednotlivé kalibrácie sa dajú automaticky pretiahnuť cez trhovisko
• Pracovné, administratívne a logistické procesy sú digitálne pokryté trhom KÖR

Výhoda pre klienta

• Zjednodušené poskytovanie služieb 1 poskytovateľom (KÖR)
• Väčšinu koordinácie a administratívy súvisiacej so službami zabezpečuje platforma KÖR
• Predvídateľná výroba a údržba
• Plánované náklady na služby v dôsledku pevných cien
• Služba od dverí k dverám